Garancia
DH Dental fogászati garancia
Az általunk használt fogászati anyagokra a megfelelő útmutatások betartása mellett garanciát vállalunk.
Implantátum esetén élettartam garanciát vállalunk, amennyiben részt vesz az éves kontroll vizsgálaton.
A garancia részletei
Esztétikai tömésekre: 2 év garancia
Inlay/Onlay betétekre: 4 év garancia
Protetikák (koronák, hidak, héj): 5 év garancia
Porcelán héj: 3 év garancia
Nobel Biocare implantátumra: 10 év garancia
Alpha Bio implantátumokra: 5 év garancia
Élettartam garancia fogimplantátumokra
Az implantátumokra élettartam garanciát vállalunk, amennyiben a páciens részt vesz az éves kontroll vizsgálaton. Amennyiben szervezetünk nem fogadja be az implantátumot, a gyártó térítésmentesen cseréli azt. A csere feltétele, hogy a probléma első megjelenését követő 6 hónapon belül levélben jelezzük a gyártó felé a csereigényt, részletezve a problémát.
Biztosítani kell továbbá röntgenfelvételt, a rendelő által készített vizsgálati dokumentumot és a be nem épült implantátumot. Amennyiben a páciens anatómiai és fiziológiai állapota megengedi, az implantátumot ingyen cseréljük rendelőnkben. Ellenkező esetben más megoldást ajánlunk a páciensünknek. Ha végül nem találunk megfelelő megoldást, a rendelő visszatéríti az implantátum költségét.
A garancia érvényesítése váratlan esemény esetén
Amennyiben a garancia időtartama alatt az implantátum kiesik, vagy nem épül be, a csere költsége a rendelőt terheli. A garancia időtartama alatt a koronák, hidak, betétek cseréje is a rendelő költségét terheli, megfelelő használat mellett történt hibásodás esetén.
A garancia feltételei
Az éves ellenőrzés keretében elvégzett dentálhigiéniás kezelés (fogkőeltávolítás, polírozás), illetve panorámaröntgen készítés feltétele a garancia érvényességének.
A garancia érvényét veszíti az alábbi esetekben:
-
nem vesz részt az éves kontroll vizsgálaton a rendelőben
-
szájhigiénia elhanyagolása
-
a koronával, híddal vagy héjjal kapcsolatos probléma a nem megfelelő használatból ered (fizikai behatás, sportsérülés, harmadik fél által okozott kár, alkohol- vagy drogfogyasztásból eredő sérülés)
-
gyulladás, fertőzés, sérülés, mérgezés okozta elváltozás, amely a protetika használatát akadályozza
-
hirtelen súlygyarapodás vagy –vesztés
-
mentális vagy fizikai betegség
-
dohányzás